Galardão Miosotis
O galardão Miosotis Azores pretende reconhecer e distinguir as empresas turísticas que implementam práticas de gestão e de turismo sustentáveis.
A atual norma é composta por critérios qualitativos e quantitativos adaptados às empresas de turismo que operam nos Açores e foram organizados e estruturados por temáticas, utilizando como referência os critérios do Conselho Global do Turismo Sustentável (CGTS) e os 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS).
Quais são os benefícios para a minha empresa?
O reconhecimento Miosotis permite o desenvolvimento mais eficiente, eficaz e sustentável da sua empresa, um maior alinhamento com as tendências do mercado, uma redução dos impactos no ambiente e o reconhecimento de práticas e iniciativas de sustentabilidade em prol da comunidade e dos colaboradores. O compromisso com a sustentabilidade permite promover uma imagem responsável, credível e, ao mesmo tempo, inovadora, na medida em que são oferecidas experiências diferenciadoras que têm em conta, não só, as necessidades do cliente, mas também, as do espaço envolvente.
A implementação de práticas sustentáveis contribui, ainda, para uma gradual redução dos custos operacionais, desperdícios e erros de produtividade, aumentado a eficiência do serviço, a competitividade e a satisfação dos clientes e colaboradores.
Por último, este reconhecimento também promove na empresa a conformidade com a legislação em vigor, em particular ao nível ambiental e social.
Objetivos
a) Fornecer com base nos critérios do GSTC, um reconhecimento credível, rigoroso e adaptável às várias tipologias de empresas turísticas;
b) Incrementar práticas sustentáveis, comprometer e sensibilizar os funcionários, clientes e fornecedores das empresas com os princípios da sustentabilidade;
c) Reconhecer e distinguir as empresas turísticas que implementam boas práticas de gestão e de turismo sustentáveis;
d) Contribuir para os compromissos da Certificação dos Açores, permanecendo como uma referência mundial de Destino Turístico Sustentável.
O selo Miosotis Azores
A sustentabilidade é um processo de melhoria contínua. Do mesmo modo, a progressão no Miosotis Azores compreende um conjunto de revisões periódicas, de forma a aferir a evolução das empresas no seu desenvolvimento sustentável.
O reconhecimento Miosotis Azores tem uma duração bianual, com exceção do ano 0 (candidatura) relativo ao selo Bronze, que apenas é válido por um ano. O pedido de renovação do galardão e correspondente subida de nível é feito de dois em dois anos nesta plataforma. Para se candidatar, renovar candidatura e conhecer o período temporal de cada etapa do galardão, deve consultar a informação aqui divulgada.
Os níveis do galardão são representados por selos. Com exceção do Bronze, cada selo é composto por 2 subníveis de reconhecimento.
Quem pode aderir ao Miosotis?
Alargamos o âmbito de atuação do referido galardão a todas as empresas do setor do turismo que operam no arquipélago dos Açores.
Podem ser candidatos ao Miosotis Azores, as seguintes entidades:
- Pousadas da Juventude;
- Empreendimentos turísticos:
- b.1 Estabelecimentos Hoteleiros;
- b.2 Aldeamentos Turísticos;
- b.3 Apartamentos Turísticos;
- b.4 Conjuntos Turísticos;
- b.5 Turismo de Habitação;
- b.6 Turismo no Espaço Rural;
- b.7 Parques de Campismo e de Caravanismo;
- Alojamentos locais;
- Estabelecimentos de restauração ou bebidas;
- Empresas de Animação Turística e Operadores Marítimo-Turísticos;
- Operadores de Incoming (Destination Management Companies - DMC);
- Agências de Viagens;
- Empresas de aluguer de veículos de passageiros sem condutor (rent-a-car).
A vistoria presencial é realizada por técnicos da Direção Regional do Turismo e da Secretaria Regional do Ambiente e Ação Climática que averiguam se estão a ser cumpridos os critérios estipulados no manual, bem como, verificam a veracidade de toda a informação fornecida aquando da autoavaliação pela empresa.
Para os estabelecimentos hoteleiros e de restauração e/ou bebidas a vistoria será efetuada em cada unidade física. Para as demais tipologias de empresas a vistoria das unidades pertencentes à mesma empresa será ponderada pela entidade gestora do galardão, em função das evidências apresentadas na autoavaliação.
Para mais informações, por favor consulte o manual do Galardão no separador recursos
Qual o calendário do Miosotis em 2026?
